গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

প্রতিটি লাগইন, জমা এবং উত্তোলন একটি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠ্যে কখনও থাকে না।

নতুন ডিভাইস থেকে লাগইন করার সময় আমরা OTP পাঠাই। আপনার মোবাইল নম্বর থেকে কনফার্ম করুন এবং শুধুমাত্র তখনই অ্যাক্সেস পাবেন।

bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে যখন আপনি লেনদেন করেন, আমরা শুধুমাত্র একটি সিকিউর টোকেন সংরক্ষণ করি। আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত আমাদের ডাটাবেসে থাকে না।

১৫ মিনিটের নিষ্ক্রিয়তার পরে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ যদি আপনার ফোন ধরে, তারা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ৬ মাস পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেল) মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা তা ৩০ দিনে সম্পূর্ণ করি।

যেকোনো সময় আপনি সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি পেতে পারেন। আমরা তা ৭ কর্মদিবসে ডাউনলোডযোগ্য ফাইলে পাঠাব।